Устранение последствий протечки крыши
После сильного дождя протекла крыша. Залиты стены, отошли обои, испорчена мебель. Что делать и кто за это должен отвечать? Именно с такими вопросами обратился клиент в Юридическую Контору «Мандельштам».
В таких случаях люди сталкиваются сразу с двумя проблемами: Устранение самой причины залива, для того чтобы в дальнейшем заливы не повторялись.
Устранение последствий в виде восстановительного ремонта.
Нашей организацией был предложен клиенту верный и проверенный временем план для наиболее эффективного решения обеих проблем:
1. Необходимо обратиться в Управляющую компанию (ТСЖ или иную организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом), сообщить о заливе, потребовать устранения течи крыши, а так же составления акта о заливе.
2. Как правило, в течение 1 недели Управляющая компания присылает слесарей для устранения течи. Если этого не происходит, рекомендуем оставить заявление через службу «Открытая Казань» Орen.Кzn.ru , где Вы сможете отслеживать этапы исполнения Вашей заявки.
3. Как правило, в течение 2 недель приходит сотрудник Управляющей компании для составления акта о заливе квартиры, в котором описываются повреждения, их размер, форма и т.д. Обязательно уточните, когда и где можно будет забрать акт.
4. Поле получения акта, необходимо определить сумму восстановительного ремонта. Для этого следует обратиться в организацию, оказывающую услуги по оценке. Их довольно много, выбрать не сложно (ориентируйтесь на отзывы, место расположения, сроки исполнения и цены). Оценщики, основываясь на Акте Управляющей компании и осмотре квартиры готовят Отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта.
5. Теперь, зная стоимость заявляемых требований, можно обращаться в Управляющую компанию с Претензией, в которой требовать добровольной выплаты суммы, указанной в Отчете об оценке, а так же суммы, которая была потрачена Вами на оплату услуг оценщиков. Срок ответа на претензию – 30 дней. Претензия направляется либо по почте (заказным письмом с уведомлением), либо непосредственно передается в управляющую компанию.
6. По истечении 30-дневного срока, в случае, если Управляющая компания не реагирует на претензию, появляются достаточные основания для обращения в суд. Помните, что по отношению к Управляющей компании Вы – потребитель, следовательно, на Ваши правоотношения распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» (и это очень хорошо). Во-первых, Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины при подаче иска в суд. Во-вторых, Вы имеете возможность обратиться в суд как по своему месту жительства, так и по месту нахождения ответчика, как Вам удобнее. В-третьих, Вам полагается компенсация морального вреда и штраф за то, что Управляющая компания вовремя не удовлетворила Ваши законные требования – 50% от взысканной в Вашу пользу суммы.
7. Судебный процесс от подачи иска до вступления решения в законную силу занимает от 2 до 6 месяцев. Во многом это зависит от позиции Управляющей компании. В ходе судебного процесса по ходатайству ответчика может быть назначена экспертиза для определения стоимости ремонта в случае, если он будет оспаривать оценку, предоставленную Вами, либо для определения причины залива, в случае, если он будет оспаривать наличие своей вины. Экспертиза оплачивается за счет стороны, которая её заказывает. В конечном счёте, все издержки ложатся на плечи проигравшего.
8. Решение суда вступает в законную силу через месяц после его составления в окончательной форме. После этого суд изготовит исполнительный лист, который предъявляется в Службу судебных приставов, которая спишет денежные средства со счетов ответчика в Вашу пользу.
Наш клиент получил все причитающиеся ему денежные средства. Да, это заняло немало времени и затрат, но всё с лихвой окупилось. Клиент сделал качественный ремонт за счет причинителя вреда.
Специалисты Юридической Конторы «Мандельштам» оказывают весь комплекс услуг с первого до последнего пункта. Мы доводим дело не просто до выигрыша, а до полного исполнения.
Закон всегда на Вашей стороне. Нужно только уметь этим воспользоваться.
Мы поможем Вам защитить Ваши интересы.
Юридическая контора «Мандельштам».
Тел.: +79870046352.
Оставить заявку
